---ขอปิดกระทู้ค่า--

check กับทางธนาคารเลยค่ะ

สำหรับกสิกรไทยลองดึง statement ทาง fax ดูสิคะ

คราวหลังถ้าเกิดปัญหา โทรไปขอ statement ย้อนหลังกับทางกสิกรก็ได้ค่ะ ระบบก็จะส่งแฟกซ์มาให้เลย เราสามารถตรวจสอบรายการเดินบัญชีย้อนหลังแบบไม่รวมยอดในแต่ละเดือนได้น๊า ^^

***เคลียร์แล้วนะคะ***

เค้าโทรไปเช็คกับทางธนาคารแล้วค่ะ

เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่า วันนั้น ตอนนั้น ระบบที่โอนไปกสิกร มันมีปัญหาค่ะ

เลยทำให้ยอดไม่่เข้า ซึ่งวันนี้ ไม่เกิน บ่าย2 ทางเจ้าหน้าที่จะแจ้งเมลล์

ไปที่ปลายทางของลูกค้าแต่ละคน ที่ทำรายการของธนาคารวันนั้นเลยค่ะ

และเงินน่าจะเข้าวันจันทร์

ซึ่ง เราก็จะยึดที่ว่า ยอดไม่เข้าจะยังไม่ส่งของเด็ดขาดค่ะ

ปล. ขอบพระคุณทุกความเห็นมากนะคะ ^^

ความคิดเห็นที่ 10 by fangbif

ขอบคุณค่า ตอนนี้ก็แจ้งเค้าไปแล้วค่า ว่าเราเช็คหลายทางแล้วเงินไม่เข้า

ลองให้เค้าเช็คดูกับทางต้นธนาคาร ถ้าหายเงียบไป ก็ โอเค ชัดเลย

แต่ถ้าเค้ายังยืนยันกลับมาอีกว่าโอนแล้ว  เราก็จะขอดูหลักฐานๆ หลายๆอย่างหลายทางเลยค่ะ

ขอบคุณค่า