เมื่อร้านพิมพ์ชื่อสินค้าผิดในเวปออนไลน์ เลยได้ของไม่ครบ เพื่อน ๆ ทำยังไงกันคะ

25 12
ไม่รู้ว่ามาระบายหรือถามดี.. คือเราซื้อน้ำหอมป้าโจจากร้าน official ใน Lazada วันที่ 3/3 ซึ่งเรากดซื้อเป็น Set น้ำหอม 50 ml + 9 ml พอเราได้ของ เราได้แต่ 50ml จึงสอบถามแอดมินป้าโจ ได้คำตอบว่า พิมพ์ชื่อสินค้าผิด ถ้าไม่พอใจก็ขอคืนเงิน...
นี่คือ เราเสียความรู้สึกมาก พิมพ์ชื่อผิดให้เรากดซื้อเพราะคิดว่าโปรดี แล้วมาตอบง่าย ๆ ว่าให้เราไปทำเรื่องคืนเงิน คือเราต้องเสียเวลาเป็นภาระทำเรื่อง และยังต้องมาเสียสุขภาพจิต...
เราควรทำเรื่องคืน หรือไปต่อยังไงดีคะ เรามองว่าเราไม่ผิดที่กดสั่งและจ่ายเงิน แต่ร้านควรรับผิดชอบส่งของมาให้เราครบตามที่ชื่อมากกว่า
Update ล่าสุด ทางร้านจะส่งน้ำหอม 9 ml ตามมาให้ค่ะ เลยยกเลิกคืนของแล้ว


Sirikulbiot

Sirikulbiot

ชอบศิลปะ ท่องเที่ยว สีสัน ญี่ปุ่น ดนตรี รักอิสระ ความยุติธรรม

FULL PROFILE