เสียความรู้สึกที่สุดกับ......เซ็นทรัลปิ่นเกล้า

สวัสดีค่ะสาวๆชาวจีบัน  ^^


                              วันนี้มีเรื่องมีระบายเล็กน้อยและไม่ทราบว่าใครเคยเจอแบบเราบ้าง   มาแบ่งปันมาแชร์กันได้นะค่ะ


เรื่องมันมีอยู่ว่า  คุณหลานของแพรววัย 1ขวบกว่าๆเกือบครึ่งนั้น  บ้วนยาสีฟันไม่เป็น 


 พี่สาวจึงฝากแพรวที่ต้องขึ้นไปกรุงเทพฯให้ซื้อยาสีฟันเด็กแบบ ไม่มีฟลูออไรด์ และมีมิ้ลค์เอ็นไซม์  


แพรวจึงไปซื้อที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้า  เนื่องจากใกล้ที่พัก และพี่สาวก้อคอนเฟิร์มว่าที่นั้นมีชัวร์  ไม่ต้องเสียเวลาไปหาที่อื่น


                                                                                เหตุเกิดเมื่อวันที่ 10/ 5/ 2553 


                            แพรวก็ตรงไปที่แผนกเด็กซื้อยาสีฟันเด็กไป 2 กล่อง  กล่องละ 100กว่าๆ 2 กล่องเป็นราคา 300 กว่าบาท


(จำราคาไม่ได้แล้ว เพราะบิลให้พี่สาวไปแล้วค่ะ)  พอได้ของก้อตรงไปจ่ายตังด้วยความเร่งรีบ  เพราะต้องไป staff 


workshop วันแรกพบของคณะศิลปศาสตร์ มธ.  เมื่อไปที่เคาร์เตอร์คิดเงิน  ก้อพบว่าพนักงานกำลังคิดเงินให้ใครก้อไม่รู้


ที่เอาบัตรเครดิตให้ไว้  ไม่เห็นเจ้าของ


แพรวก้อรอต่อไป  แล้วก้อมีคุณแม่กับลูกสาวคู่หนึ่งมาต่อคิวหลังแพรว   รอไปอีกสักพัก(คิดตังของคนแรกนานมากกกก..เพราะมีชุด


ประมาณ 5-6ชุด)   ต่อมาก้อมีคุณยายกับหลานมาต่อคิวเป็นคู่ที่ 3


ก้อไม่ได้ติดใจอะไร   จนกระทั่งเค้าเอาของคู่แม่ลูกที่มาที่หลังแพรวไปคิดตัง   เราก้อยังไม่ว่าอะไร(แต่หน้าเริ่มบูด )  (คู่แม่ลูกนั้นมีชุดเด็กประมาณ 3-4ชุด)


พอคิดของแม่ลูกเสร็จเค้าก้อเอาของคุณยายกับหลานไปคิด  แพรวก้อเริ่มอารมณ์เสียหนัก  หน้าบูดมากกกกกกกกกกกกก


ก้อได้มีพนักงานชายคนหนึ่งเข้ามาช่วยเร่งให้ของแพรวได้เอาไปคิดตัง(ขอบพระคุณพี่มากๆนะค่ะ ^^)  พอพี่เค้าเอาของแพรวไปคิดตัง


ก้อได้รู้ความจริงที่ว่า   ทำไมถึงไม่มีใครสนใจแพรวที่มีสนค้าราคา 300กว่าบาทในมือ


เพราะว่าพนักงานที่เอาสินค้ามาจ่ายตังนั้นจะต้องสแกนบัตรพนักงาน  คล้ายๆกับการสะสมยอดการขายอ่ะค่ะ แพรวจึงได้รู้ว่า


                      ห้างดังในเมื่องไทยนั้นมาก่อนมาหลังไม่สำคัญ    ถ้าคุณไม่ได้ซื้อสินค้า 1000กว่าบาทขึ้นไป


ถึงจะต่อคิวไหนคุณก้อต้องรอต่อไปด้วยความเสียความรู้สึกสุดๆ    ถ้าหากผู้ที่เกี่ยวข้องคนได้มาเห็นข้อความเหล่านี้ของแพรวคุณก้อ


ช่วยนำไปปรับปรุงพนักงานของคุณด้วย   เพราะแพรวไม่ได้จะซื้อของ 300 กว่าบาทตลอดไป    แพรวก้อเคยไปซื้อ


ของใช้เด็กวันเดียวกันเป็นเงินกว่า 3000บาท    ไม่ใช่ว่าอวดรวย.....แต่แค่จะบอกว่า   ถ้าคุณทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึก  


ครั้งต่อไปที่เค้าต้องการซื้อสินค้ามากมาย   เค้าคงไม่เลือกห้างสรรพสินค้าของคุณอีกต่อไป......

พกจีบันไว้ใกล้ตัว

อ่านเรื่องที่ชอบ คุยกับเพื่อนต่อได้ในแอป

Download on the App StoreGet it on Google Play
รู้จัก Jeban.com App

Discussion (13)

ไปเซ็นปิ่นบ่อยมากเพราะบ้านอยู่ฝั่งธนอ่ะ แต่ก็คงจะโชคดีไม่เคยเจอเหตุการณ์ไม่ดี แถมยังเจอบริการดีมากๆล่าสุดไปM&S มา พนักงานน่ารักมากๆร้านใหม่ก็สวยดี ใครว่างก็ลองไปดูสิ
เช็นปิ่นเราก็ไปบ่อยน่ะ แต่ไม่เคยไปจ่ายเงินเองหรอกพนักงานเขาจะนำสินค้า และรับเงินไปชำระเอง แต่ก็มีบ้างครั้งที่ต้องเสียความรู้สึกกับพนักงานขาย เหมือนกันน่ะ บางที่เรารีบไป รีบซื้อ รีบกลับ ก็ไม่ได้แต่งตัวอะไรให้ดูดีอ่ะ ก็พบว่าไม่มีพนักงานขายที่จะมาสนใจพูดคุยเสนอแนะเราอ่ะ ก็เสียความรู้สึกตรง นี้มาก แต่พอเลือกของเสร็จน่ะ โห รีบเดินมาหยิบของจากมือเราเลยอ่ะ พอจะ ได้ตังค์น่ะหน้าบานอย่างกะอะไร แต่ก็ไม่คิดอะไรหรอก เขาบริการเราอย่างไร เวลาเขาไปซื้อของก็จะได้รับบริการเหมือนที่เขาทำกับเรานั้นแหละ แต่ถ้าเรา โดนกรณียืนรอจ่ายตังค์เหมือนเธอ เราไม่เสียใจหรอกแต่หน้าบึงและสิ่งที่จะเกิด ขึ้นตามมาในไม่กี่นาทีนั้น วีน...รับรองผู้บริหารออกมาขอโทษแน่นอน ( เราเคยวีนที่ ห้างโลตัสน่ะ ) เพราะเรารอสินค้าจากพนักงานไง และอีกอย่างที่โลตัส แผนกของใช้ราคาที่ แสดงตามชั้นจะถูกแต่พอบิลชำระเงินแพงมาก เช่น โอโม 1000 กรัม ราคา 65 บาท บิลชำระเงิน 85 บาท ถึงต่างกันแค่ 15 บาท อย่าลืมคิดน่ะว่า หลาย ๆ ครั้ง จะเท่าไหร่ ( มีสลึงพึงบรรจบให้ครบบาท )ไม่ได้แนะนำให้เอาไป ใช้น่ะแต่มันก็คงทำให้เขาคิดได้บ้างว่าเราไปซื้อไม่ได้ไปขอ ถ้าไม่พอใจใน งานบริการแล้วคุณมาทำงานด้านบริการเพื่ออะไร
 เป็นเราคงวีน ตั้งแต่คิดเงินให้คู่แม่ลูกก่อนแล้ว
อย่าไปยอม เรามีสิทธิ์
 ตอบคุณ   orrachon    เคยเจอเห็นการแบบนี้เหมือนกันค่ะ  แต่ว่าคนเราบางวันก้ออยากแต่งตัวสบายๆบ้าง  หรูๆบ้างปนกันไปอ่ะ  ทำไงได้  พอดีวันนั้นจขกท.ไปเดินฟิวเจอร์รังสิต  แล้วเข้าร้านCPS เพราะกำลังหากระเป๋า  แต่ยังไม่มีงบนะ (แหะๆๆ)  แต่วันนั้นแต่เดรสวินเทจ(แอบดูหรู)  แล้วถามราคากระเป๋า  พนักงานรีบบอกว่า  อันนี้อันใหม่เลยค่ะคุณน้อง  ราคา3000กว่าเอง  โอ้มายก็อด  เธอพูดราวกับว่าตอนนั้นเจ้าของกระทู็มีเงินประมาณ5000พร้อมจ่าย  เหอะๆๆๆ  
เจอยังงี้ก้อเสียความรู้สึกเนอะ


ตอบคุณ chotto_mat  พอดีวันนั้น จขกท.รีบอ่ะค่ะ   ไม่งั้นมีวีน  ฮึ่มๆๆๆ  แล้วก้อพนักงาน
ที่ว่ามีประมาณ 4-5 คนเลยอ่ะค่ะ  จขกท.จำไม่ไหว  เอาเป็นว่าแผนกเด็ก  ตอนบ่ายโมงกว่าๆของวันที่ 10/5/2553

ตอบคุณ  ~ k E t S y ~   ดีค่ะดี  จขกท.เองก้ออยาก  แต่ว่ารีบอ่ะค่ะ  ไม่อยากเรื่องยาว  แต่คงลาจากตลอดกาล  
ไม่ไปแล้ว เสียความรู้สึกมากมาย

ตอบคุณ MOKONA  ไม่เจออ่ะ  ดีแล้วค่ะ  ไม่งั้นจะเสียความรู้สึกมากมายแบบจขกท.ค่ะ

ตอบคุณ   
 ^^  ดีใจจังมีคนคิดแบบเดียวกัน

จริงๆ ควรจัดตามคิวนะคะ ไม่ใช่ตามราคาของ คนเราไม่ได้ซื้อเยอะ หรือซื้อน้อยเหมือนเดิมทุกครั้งหรอกเนอะ