ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ โดนร้านมือถือที่มาบุญครอง เอาโทรศัพท์มาย้อมแมวขาย

 เรื่องมีอยู่ว่า เราได้ไปซื้อ โทรศัพท์Blackberry บนชั้น 4 มาบุญครอง ร้าน ชื่อแป้งโมบายค่ะ
เราโดนย้อมแมวค่ะ บอกว่าเป็นโทรศัพท์มือ 1 แต่จริง ๆ แล้วเป็นโทรศัพท์เครื่องเก่า มาโมใหม่แล้วมาหลอกขายค่ะ ในราคามือ1 นะคะ ย้ำว่า ราคามือ 1 ค่ะ โทรศัพท์เริ่มแสดงอาการค้างบ้าง ไม่สามารถคุยได้บ้างถ้าไม่เสียบ small take คอโทรศัพท์มันจะพังนั่นเอง 
ตอนแรกเราก้ไม่เอะใจเลยว่า เราโดนย้อมแมว จนกระทั่ง มีเพื่อนของเจ้าของเก่า แอดพินเรามาถึง 2 คน เราก็รับแอดปกติแล้วก็ไม่ได้สนใจอะไร ไม่ได้คุยเลย แล้วต้องมาตกใจ เมื่อคนที่แอดมาทั้งสองคนนั้น ทักเรามาว่า ซื้อของมือ สองมาหรอ เพราะว่าเครื่องนี้เป็นเครื่องเก่าของเพื่อนเค้า มันเลยทำให้เรารู้ว่าเราโดนหลอกเข้าแล้ว พอมั่นใจว่าโดนหลอก เราจึงพยายามจะสอบถามและขอรายละเอียด แต่ก็ไม่ได้การช่วยเหลือแต่อย่างใดค่ะ เราจึง นำพินนั้นไปเซิสในอินเตอร์เน็ต แล้วจึงพบหลักฐานว่าเคยมีคนใช้พินนี้จิง เราจึงปริ๊นข้อความนั้ันออกมาจากคอมพิวเตอร์ เพื่อเป็นหลักฐาน จากนั้นเราก็สืบเสาะจนพบเจ้าของเดิมและขอเบอร์โทรศัพท์มาจนได้ ตอนนี้เราเลยคิดที่จะไปเจรจากับทางร้านเพื่อขอเปลี่ยนเครื่อง หรือขอเงินคืน แต่ถ้าเจ้าของร้านอิดออดแต่อยากใดเราจะทำการแจ้งความ เรารบกวนของความคิดเห็นจากเพื่อน ๆๆๆ หน่อยค่ะ ว่าเราควรจะทำยังไงดี ถ้าแจ้งความควรจะแจ้งยังไง แนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ