รบกวนหน่อย ขอความเห็นเกี่ยวกับร้านเช่าหนัง วีซีดีและดีวีดีหน่อยค่ะ
saeuk3รบกวนหน่อย ขอความเห็นเกี่ยวกับร้านเช่าหนัง วีซีดีและดีวีดีหน่อยค่ะ
คือเราต้องทำโปรเจคเกี่ยวกับร้านเช่าหนัง วีซีดีและดีวีดีอ่ะค่ะ
เข้าใจว่าสมัยนี้มันไม่บูมและกำลังตกต่ำแล้ว ก็เลยคิดหาแนวทางที่จะแก้ปัญหา
หรือทำให้มันดีขึ้นสักนิดนึงก็ยังดี เพราะโปรเจคที่ทำจะเกี่ยวกับการช่วยแก้ปัญหาในธรุกิจนี้อ่ะค่ะ
เลยอยากให้ช่วยเสนอแนะ แนะนำ หรือให้ความเห็นหน่อยนะคะ
1. ควรจะทำโปรโมชั่นอะไรดีีที่จะช่วยดึงดูดลูกค้าให้หันกลับมาใช้บริการมากขึ้น เช่นมีแต้มสะสม หรืออะไีรใหม่ๆ
2. ปัญหาที่เกิดขึ้นจากพวกแผ่น copy, bittorent หรือดูหนังออนไลน์ เราสามารถแก้ปัญหาได้ยังไงบ้าง
3. คิดว่าร้านเช่าพวกนี้ควรปรับปรุง หรือเพิ่มเติมส่วนไหนบ้าง
4. ข้อเสนอแนะอื่นๆถ้ามีค่ะ
ไม่ต้องตอบทุกข้อก็ได้นะคะ แค่ขอความเห็นและข้อเสนอแนะค่ะ (ยกเว้น เลิกกิจการค่ะ เพราะเราไม่ได้จะเอาไปเปิดกิจการเอง ฮ่า)
ขอบคุณทุกคนล่วงหน้านะคะ ^^
Discussion (3)
ปล. พนักงานอ่ะค่ะ มีส่วนมากที่สุดเลยนะคะ
ที่ที่เราอยู่พนักงานทำหน้าที่แค่คิดเงินค่ะ เราเป็นคนรักหนังเลยรู้เรื่องหนังเยอะกว่าพนักงานเสียอีก ควรเลือกคนที่มีใจรัก และตอนสัมภาษณ์ก็ดูหน่อยว่าเค้ารู้เรื่องหนังมากน้อยแค่ไหน (ถ้าเค้าเก่งจริงก็ควรให้เงินเพิ่มนะ เพราะเราเช่าหนังเพิ่มก็เพราะแบบนี้แหละ ขนาดไม่รู้ว่าจะดูอะไรยังต้องเสียเงินเลย เพราะพนักงานแนะนำดี)
แต่ก่อนตอนอยู่ลาดพร้าว พี่ที่ร้านเค้ารู้เรื่องหนังเยอะมาก เวลาเราไม่รู้จะดูอะไร ก็บอกแนวหนังประมาณไหนไป เค้าก็เข้าใจเลย และแนะนำหนังให้ดูได้ทั้งเก่าและใหม่ และไม่เคยผิดหวังเลยค่ะ จริงๆ เราก็อยากจะทำงานแบบเค้านะ เพราะเราชอบดูหนังเหมือนกัน อยากแนะนำหนังให้คนอื่นดูด้วย แต่รายได้มันไม่ไหวอ่ะค่ะ เวลาไปถามพนักงานก็ไม่รู้เรื่องอะไรอีก บางทีแค่เราเล่าเนื้อเรื่องคร่าวๆ ไป พี่คนนั้นเค้าก็รู้เลยว่าเรื่องอะไร ถ้าไม่มีเค้าก็แนะนำเรื่องใหม่ให้
เรื่องฐานข้อมูล เราไม่แน่ใจว่าแต่ละร้านเค้าใช้ซอฟต์แวร์ตตัวไหนกัน เราพูดกับร้านหนังหลายรอบมาก มันช่วยแก้ปัญหาข้อแรกที่เราบอกได้ส่วนหนึ่งเลย ถ้าจะให้มีการเก็บบันทึกชื่อนักแสดง ลงในฐานข้อมูลด้วย อย่างในกรณีที่ลูกค้าจำชื่อเรื่องหนังไม่ได้ แต่ถ้าคีย์หานักแสดงซักคนในเรื่องได้ ก็น่าจะทำให้ค้นหนังได้เร็วขึ้น เพราะฉะนั้นควรบันทึกแบบคีย์รายละเอียดนักแสดงลงไปด้วย เดี๋ยวนี้มันง่ายจะตายค่ะ เสริชเอาใน IMDB ก็ได้แล้ว ไม่ต้องนั่งคีย์ แค่ก๊อปปี้อย่างเดียว
การบันทึกชื่อหนัง ควรบันทึกทั้งชื่อไทยและอังกฤษ ร้านข้างบ้านลงแต่ชื่อไทย แต่เราชอบดูหนังฝรั่ง คงรู้นะคะว่าชื่อหนังฝรั่ง (หรือหนังประเทศอะไรก็ช่าง) บ้านเราชอบมาแต่งชื่อซะยาว เราจะจำแต่ชื่อภาษาอังกฤษเพราะมันสั้นดี สื่อได้ตรงด้วย แต่พอไปบอกก็หาไม่เจอ เพราะเค้าลงไว้แต่ชื่อไทย ภาษาอังกฤษลงไปแค่บางเรื่อง (พนักงานจิ้มไม่คล่อง) เราไม่ไหวจะจำชื่อไทยค่ะ ภาษาอังกฤษสองตัว ชื่อไทยยาวเป็นบรรทัด
เราเคยอ่่านผ่านๆ เหมือนกัน จำไม่ได้แล้วว่าที่ไหน มันมีปัญหาเกี่ยวกับตำรวจด้วยนะคะ (บางร้านก็มีหนังซูมอ่ะ) นอกจากจะเป็นร้านใหญ่จริงๆ ถึงจะอยู่รอด ร้านใกล้ๆ บ้านเราแพงกว่าที่เราอยู่แต่ก่อนมาก ตอนอยู่ลาดพร้าวแผ่นละ 15 บาท ถ้าเป็นชุดหลายแผ่นแบบการ์ตูนก็แผ่นละ 10 3 ฟรี 1 แล้วก็มีปั๊มแสตมป์อีก ครบ 5 ดวงก็ได้ฟรีอีกละ เราเลยติดหนังมากช่วงนั้น 555 เพราะตอนนั้นไม่มีเน็ต และเราชอบดูจากแผ่นมากกว่า เพราะไม่ชอบโหลดบิดค่ะ ไม่เคยโหลดเลย เป็นคนไม่ชอบรออะไร บางทีโหลดธรรมดาทิ้งไว้ก็ไม่ได้ดู ชอบเปิดแล้วดูเลยแต่ถ้าราคาแพงไปก็ไม่เอาอ่ะค่ะ ดูไม่ทันเสียค่าปรับอีก
ขอบคุณ คุณ fangbif มากค่ะ