>>>แนะนำให้อ่านค่ะ ควรระวัง!! สำหรับเพื่อนๆที่ชอบสั่งสินค้าทางอินเตอร์เน็ต ระวังโดนคนขายเอาเปรียบ

สำหรับเพื่อนๆที่ชอบสั่งสินค้าทางอินเตอร์เน็ต แนะนำให้อ่านค่ะ  

   เรื่องมีอยู่ว่า เราสั่งซื้อน้ำหอมในเว็บบอร์ดใหญ่เลยทีเดียว ในนั้นก็มีคนขายของเยอะนะหลายพันกระทู้
ส่วนคนที่ขายให้เราเค้าก็มีของส่งทุกวัน (คนขายอยู่หาดใหญ่)จนเราคิดว่าน่าจะเชื่อใจได้ เราสั่งน้ำหอมไปหลายขวดอยู่นะ
ก็เกือบ5000บาทค่ะ แต่พอเอาไปเป็นของขัวญวันเกิดให้เพื่อน พอเพื่อนแกะซีล ลองฉีดครั้งแรกเท่านั้นแหละ โอ้ววว....น้ำหอมซึมค่ะ
หยดเลยแบบว่าเอาวางตั้งไว้ไม่ได้เลย ต้องเอาขวดนอนไว้อย่างเดียว ของมีกล่องและซีลไม่น่าจะเละเทะขนาดนี้
หลังจากนั้นเราก็เมล์ไปขอเปลี่ยนหรือเทิร์นก็ได้ เค้าก็บอกว่า เค้ารับผิดชอบแต่เฉพาะกรณีที่เกิดจากการขนส่งเท่านั้น
แอบโกรธแต่เราก็เข้าใจนะคะ เพราะบางทีอาจจะมีการสับเปลี่ยนแล้วโมเมเอาได้ ก็เลยไม่ได้อะไรต่อ ถือว่าเราโชคร้ายก็แล้วกัน
   
   ตอนแรกเราก็ว่าจะไม่สนใจแล้ว แต่ว่ามันก็มีนิดนึงอ่ะนะ คือมันไม่ใช่ความผิดของเราตั้งแต่แรก
แล้วทำไมเราต้องมาเสียเงินฟรี เกืิอบ2,000บาท เราเลยถ่ายรูปกล่องน้ำหอมส่งเมล์ไปให้ดูเป็นนัยน์ๆ
ว่า "ความผิดพลาดมันไม่ได้เกิดจากการขนส่ง หรือเกิดจากตัวเรานะ มันเกิดจากตัวเค้าเองที่เอาของไม่ดีให้เรา"
น้ำหอมเป็นขวดสีใสและกล่องใสก็จริง เนื่องจากพลาสติกซ้อนกันอยู่ถึง4ชั้น ถ้าไม่แกะซีลออก ไม่เอากล่องออกก็ไม่รู้เลยว่าข้างในมันจะเละเทะขนาดนี้  คือเราลองเอาขวดส่องกับแสงดู สภาพกล่องพลาสติกที่ใส่น้ำหอมเสื่อมและกรอบ เป็นรอยแตกลายเลย
เลยทำให้น้ำหอมซึมออกมา แต่ถ้าไม่เอากล่องออกก็จะไม่เห็นรอยเลย เราส่งเมล์ไปรอบที่3 พร้อมแนบรูปพร้อมคำอธิบายไปด้วย

(ตามรูปค่ะ รอยแตกข้างในเกิดจากพลาสติกเสื่อม ต้องหาเทปกาวมาติดขอบกันน้ำหอมซึม)

รูปภายนอก : พอเอาน้ำหอมใส่กล่อง ไม่เห็นร่องรอยแตกแม้แต่นิดเดียว

เราส่งรูปพวกนี้ไปให้คนขายดู
แต่คำตอบที่เราได้รับกลับมาแค่คำเดียวคือ "ครับผม" เราเสียความรู้สึกมาก ถ้าเค้ามีจิตสำนึกสักนิด เค้าคงไม่ทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้แบบนี้
แค่รับรู้แต่ไม่ได้คิดแก้ปัญหา เราว่ามันแย่มากๆไม่มีความรับผิดชอบเลย คิดแต่จะเอาแต่ได้ฝ่ายเดียว

คือว่าเราคงไม่ซื้อจากเจ้านี้อีกเลย ต่อให้ถูกขนาดไหน เราคงยอมจ่ายแพงกว่ากับร้านที่เราคิดว่าเราไว้ใจได้
 
   เราไม่ได้คาดหวังจะให้เค้าต้องเปลี่ยนของให้เรา เพราะถ้าเป็นแบบนี้เราก็แค่แก้ปัญหาด้วยการเอาขวดสเปรย์มาใส่แทนก็ได้
เพราะยังไงน้ำหอมข้างในก็ไม่ได้ปลอม แต่แค่อยากให้แสดงความรู้สึกรับผิดชอบบ้าง เพราะเรามีความรู้สึกว่าถูกเอาเปรียบ
การซื้อขายสินค้าในเน็ตต้องใช้ความเชื่อใจ เพราะเราก็ไม่รู้ว่าเราตอนโอนเงินไปแล้วเค้าจะหายมั้ย  แต่เราก็เชื่อใจเค้า
ไม่งั้นไม่ยอมโอนเงินไปให้ตั้งเกือบ5,000หรอก "ในฐานะเป็นผู้ซื้อ เราว่าส่วนใหญ่ก็คงไม่ต้องการอะไรมาก
แค่ของโอเค ขอดูรูปจริงได้ ราคาที่เราพอใจ แค่นี้ก็ดีแล้ว สำหรับการช็อปในโลกออนไลน์ค่ะ"

 เราเป็นคนไม่ค่อยมีเวลาเดินช็อปปิ้ง ก็เลยซื้อของในเน็ตตลอด ตอนนี้เราก็เจอเว็บที่เราคิดว่าโอเคแล้วนะ
เว็บไซต์เล็กๆมีน้ำหอมไม่กี่สิบขวด  ราคาแค่พันต้นๆถูกกว่าเยอะ (เป็นร้านที่ราคาที่ถูกที่สุดตั้งแต่ซื้อน้ำหอมมา)  ของแท้ด้วยแล้วคนขายเค้าคุยดีกว่า แถมรับประกันสินค้าให้ เราซื้อได้ในราคาที่เราพอใจด้วย (

อันนี้เราขอชมเจ้าของเว็บจากใจเลย เพราะมีครั้งนึงเราตามหาน้ำหอม แต่เว็บเค้าไม่มี รู้มั้ยคะว่าเค้าทำยังไง เค้าหาลิ้งค์น้ำหอมที่เราอยากได้ ในเว็บอื่นๆ ในราคาที่ไม่แพง ส่งเมล์มาให้เรา มันอาจจะเป็นสิ่งเล็กน้อย แต่มันเป็นความประทับใจครั้งแรกที่เราเคยเจอ พึ่งมารู้ทีหลังว่าคนขายเป็นพนักงานแบงค์ด้วย ถึงงานยุ่งแค่ไหนเค้าใส่ใจลูกค้าสุดๆ ได้ใจเราไปเลย เลยกลายเป็นลูกค้าประจำไปโดยปริยาย)

   จริงๆเราเข้าใจว่าสังคมสมัยนี้ใครๆก็ต้องดิ้นรน แต่การที่คิดเอาแต่ได้ฝ่ายเดีียว
มันไม่ดีเลย กับการที่ต้องแลกด้วยความเดือดร้อนของคนอื่น รู้สึกเหมือนโดนเชิดเงินไปดื้อๆ
ทุกวันนี้เราก็คิดว่าใครทำอะไรไว้ก็จะได้กลับไปแบบนั้น แล้วสุดท้ายก็จะแพ้ภัยตัวเอง

**เหตุการณ์นี้ เราถือว่าเป็นอุทาหรณ์เลยสำหรับขาช็อปออนไลน์ ไม่ใช่แค่ดูแล้วน่าเชื่อถือ แต่ต้องเป็นร้านที่น่าเชื่อถือจริงๆ
ไม่งั้นก็คงจะเหมือนเรา ทางที่ดีซื้อในเว็บไซต์โดยตรงเลยดีกว่า เราจะได้รู้ด้วยว่าFeedbackลูกค้าเป็นยังไง
อย่าเห็นแต่ว่าราคาถูก คนขายไม่ได้เห็นหน้าค่าตากัน เราก็ไม่รู้ว่าอีกฝ่ายเป็นไงบ้าง เราอยากให้เพื่อนๆลองไตร่ตรองก่อนซักนิดนะคะ
ก่อนจะตัดสินใจสั่งซื้ออะไร ต้องถามรายละเอียดให้ชัดเจนก่อน เงินทองไม่ได้หามาง่ายๆ
ปัญหาโลกแตกแบบนี้เราเชื่อว่าเกิดขึ้นทุกวัน อีกอย่างคือเราไม่อยากให้ใครต้องมาเสียความรู้สึกเหมือนเราอีกนะคะ.