สอบถามค่ะ จะอัพรูปแล้วแทรกรูปภาพไม่ได้

กำลังพยายามอัพรูปภาพค่ะ คือทุกทีก็อัพเหมือนเดิมคือ คลิ๊กปุ้มเหลืองๆ ที่ชื่อ แทรก/แก้ไข รูปภาพ

แล้วพอกดปุ๊ป มันก็ขึ้นหน้าจอมาให้ แต่ไม่สามารถกดอะไรได้เลย แล้วก็ค้างไปเลยนะค่ะ

ใครเคยเป็นช่วยบอกหน่อยซิค่ะ T T