รบกวนถามเรื่องการรับประกันค่ะ

ตอนแรกว่าจะไปถามเอากับอีเมล์ที่เบนคิว เพราะเบอร์โทรของเบนคิวมันบอกว่ายกเลิกการบริการหลังการขาย (ลองโทรไปแล้วอ่าค่ะ) ทางเดียวคือต้องไปถามเอากับสำนักงานซึ่งมันไกลค่ะ



ปัญหาที่อยากถามชาวจีบันก้อคือ

เรามีโน๊คบุ๊คที่ตอนนี้ดีวีดีมันไม่อ่านแผ่นอ่าค่ะ เพิ่งรู้ว่าเสียตอนที่จะเอาไดร์เวอร์ใส่ลงไปแต่ไม่อ่าน(ปกติอ่าน)ลองเอาแผ่นอื่นที่เครื่องอื่นมันอ่านได้มาลอง  แต่ปรากฏว่าดีวีดีของเครื่องโน๊คบุ๊คมันอ่านไม่ได้  แต่....!!!  ระยะเวลากานรับประกันจะหมดวันที่12กุมภาค่ะ  ซึ่งเราคงต้องเอาไปที่เซียร์รังสิต ณ ร้านที่เราซื้อมาในวัพรุ่งนี้


อยากทราบว่า มันจะนับวันที่เราส่งไปเซียร์ หรือว่า นับวันที่มันส่งไปศูนย์เบนคิวหรอคะ?  เพราะว่าไม่อยากเสียเงินทั้งๆที่มันยังอยู่ในประกันค่ะ


ตอนนี้ลำบากมากค่ะ  อ่านแผ่นซีดี หรือ ดีวีดีไม่ได้ จะลงโปรแกรมอะไรก้อไม่ได้

เพื่อนๆคนไหนพอทราบมั่งคะว่าเค้าคิดเวลารับประกันอย่างไร

ขอบขอบคุณล่วงหน้านะคะ สำหรับ ผู้รู้ที่เข้ามาตอบ

Discussion (2)

ถ้าไปวันพรุ่งนี้ก็ตรงกับวันที่ 10 ก.พ. ยังไงก็ก่อนประกันแน่ๆ ค่ะ แล้วส่วนตัว เราคิดว่านับวันที่เราเอาเครื่องไปส่งให้ที่ร้านนะ  เพราะเราไม่รู้ว่าเค้าจะเอาเครื่องไปส่งให้ทำที่ศูนย์เมื่อไหร่น่ะค่ะ

แล้วก็ทางที่ดี รีบเอาเครื่องไปนะคะ อย่าไปพอดีวันที่ 12 ล่ะ เผื่อไว้ค่ะ^^